O cenário de incertezas que envolve o mercado em 2023 tem tirado o sono de muitos empresários. De acordo com as projeções do boletim Focus, do Banco Central, o crescimento do PIB esse ano deve ficar em 0,80% e a Selic registrará média de 12,75%.
O quadro nada animador também afeta os consumidores, que estão bem mais cautelosos, ou seja: consumidor e empresário demonstram timidez, um fica sem investir e o outro fica sem comprar.
Mas será que existe algum caminho alternativo para mudar esse cenário?
A volatilidade do mercado dificulta o planejamento de ações voltadas à expansão dos negócios, afinal, que caminho se toma quando não se tem certeza do que nos espera no horizonte?
É isso que eu quero mostrar a você nesse artigo.
1- Diversificar sua receita = trabalhar com mais segurança
Outra pesquisa conduzida pela consultoria, mostra que 74% das empresas que escolheram construir novos negócios como sua principal estratégia registraram um crescimento acima da média de suas indústrias. Além disso, essas empresas tendem a encarar desafios econômicos com maior resiliência, tomando decisões rápidas e assertivas.
Segundo a consultoria Mckinsey, seis das dez maiores empresas do mundo são consideradas criadoras de novos negócios em série, com pelo menos cinco negócios novos nos últimos anos.
Não é à toa que 61% dos CEOs garantem que novos modelos de negócio estão entre suas três principais prioridades dos próximos anos. Isso porque quando você tem uma empresa com receita, talentos, dados e processos disponíveis, você acaba tendo uma grande vantagem em cima de startups independentes.
A experiência em gestão conta muito também. Você já tem um histórico na criação de empresas, sabe os pontos que precisam de atenção e como evitar problemas específicos, além, claro, de ter uma boa rede de networking (você sabe como isso é valioso). A sua lista do whatsapp vale ouro nesta hora.
Mas como isso pode ser aplicado na sua realidade? Eu sei que você está cansado de ler exemplos bonitinhos e nada práticos de como empresa “x” conseguiu aumentar sua receita com inovação “y”, sem qualquer passo prático ou conexão com a sua realidade.
Bem, vamos lá.
O primeiro passo para tornar isso possível é construir uma mentalidade diferente no seu time, no seu quadro societário, em você. É o que chamamos de mindset inovador, mas você pode dar outro nome se quiser. Trata-se de unir esforços para criar uma mentalidade mais ampla, curiosa e heterogênea. Momentos de recessão pedem jogadas criativas, não há como fugir.
Comece buscando por novas fontes de inspiração, leituras sobre novos temas, consultorias com profissionais diferentes. Dê uma mexida naquilo que você consome, aquele papo de que não há como construir coisas novas sem acessar novas referências é bem real.
Criatividade nada mais é que a combinação de informações novas em formatos que ainda não foram pensados.
2- Use seu cliente como base para sua inovação
Você é do tipo que quando ouve a palavra “inovação” já começa a pensar no quanto ela pode ser complicada, cara e demorada? Agora pense aqui comigo: inovação nada mais é do que estarmos abertos a testar coisas novas, certo?
Então ponto. Destrua toda percepção errada sobre o tema inovação, se você não fizer as pazes com isso, provavelmente vai ter monstros muito maiores com os quais se preocupar lá na frente.
Comece ouvindo o que seu cliente pensa da sua empresa, o que ele acha do seu produto, faça entrevistas, crie uma cultura onde ouvir é importante. Ouvir é de graça, separe um tempo na sua agenda para isso. Comece a levar em consideração o que seu público fala e junte isso com sua expertise.
Anote tudo isso e pense no quanto uma solução nova poderia ajudar a resolver esses problemas relatados. Tire a bunda da cadeira e viva a realidade do seu cliente. Entenda o problema do ponto de vista dele, não do seu.
A curiosidade é um ótimo motor para novas ideias. É a partir do entendimento profundo da dor do cliente que novos modelos de negócio são criados todos os dias.
3- Seja um caçador de tendências
Mudamos de tópico, mas a alavanca de crescimento para um novo negócio continua sendo a curiosidade, agora, no que diz respeito a tendências.
Bem, você deve conhecer seu mercado e deve saber os gaps que ele tem, correto? Sejam nichos que ainda não foram alcançados ou serviços específicos que o mercado ainda não conseguiu aperfeiçoar para entregar uma experiência completa.
Sabe, você não precisa reinventar a roda, tem vezes que uma boa olhadinha para os lados já é mais que suficiente para você entender onde pode atuar. Faça da tendência sua amiga e priorize os mercados de alto crescimento. Jeff Bezos sempre falou uma frase muito interessante para esses casos: “Sua margem é minha oportunidade”. Não importa o mercado, a competição ou o tipo de produto, sempre dá para fazer melhor.
De novo: busque ver seu mercado a partir da perspectiva do seu cliente. O seu cliente compra o produto/serviço final e não está muito preocupado em como você viabiliza isso, então visualize como você pode entregar a melhor experiência possível pro seu cliente para depois pensar sob a sua ótica de empresário.
4- Tenha seus atributos definidos e amplie sua participação de mercado
Se você entrou em um mercado pequeno e competitivo, provavelmente seu público já está educado sobre seu produto/serviço, isso pode ajudar você a ganhar tempo e focar todas suas energias em conquistar uma fatia daquele público (o famoso rouba monte).
Comece definindo seus atributos únicos, o que você oferece melhor que seus concorrentes? Como você pretende ganhar o coração do seu público? Que promessas você fará a ele? E por fim: como você quer que seu público veja você?
Esse exercício é fundamental para posicionar seu novo negócio no mercado de forma única, clara, concisa e sustentável e claro, fazer as pessoas desejarem sua marca.
Bem, você deve ter percebido que tudo que falei aqui tem uma coisa em comum: estar aberto ao que é novo. Mesmo que você não seja naturalmente curioso, com mentalidade ágil e inovadora, sugiro fortemente que você aprimore isso. Afinal, criar novos negócios nada mais é do que inovar independentemente do seu nível de disrupção.
Se você está lendo esse artigo você já está inovando, já está apostando em algo diferente, demonstrando curiosidade em saber mais sobre um assunto, então porque não aumentar essa dose um pouco mais e mergulhar de cabeça nesse universo?
A inovação não é mais uma onda, é um modelo de mentalidade sem o qual os negócios não sobrevivem mais. A boa notícia é que ela nos torna observadores, corajosos e nos dá um ótimo repertório para testar novos empreendimentos.
